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Serviceberater

AMAG Automobil- und Motoren AG

  • Arbeitsregion
  • Branche
  • Anstellungsart
  • Position

Serviceberater







 
Werden Sie Teil unseres erfolgreichen und aufgestellten Teams in der AMAG Dulliken! Im täglichen direkten Kundenkontakt steuern Sie die weitere Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens mit! Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir eine motivierte und positive Persönlichkeit als
Funktion

Kundendienstberater (m/w)



Arbeitsort
Dulliken SO
Pensum
100 %
 
Ihre zukünftigen Aufgaben:


  • Professionelles Beraten und Betreuen unserer Kundschaft von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe

  • Gewährleisten eines reibungslosen Auftragsablaufs und einer hohen Kundenzufriedenheit

  • Aktives Verkaufen von Zusatzdienstleistungen

  • Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung

  • Erstellen von Kostenvoranschlägen

  • Koordination der Ersatzwagen

  • Reklamationsmanagement

  • Prozessoptimierung


 

Ihr Profil:


  • Abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung

  • Weiterbildung im kaufmännischen Bereich oder kaufmännische Kenntnisse sowie gute PC-Kenntnisse

  • Erfahrung in einer ähnlichen Funktion oder eine Weiterbildung zum dipl. Kundendienstberater

  • Starke Dienstleistungs- und Kundenorientierung

  • Kommunikationsstärke und sehr gute Umgangsformen

  • Hohe Leistungsbereitschaft und Stressresistenz in Drucksituationen

  • Fremdsprachenkenntnisse (Französisch, Englisch) von Vorteil

  • Gültiger Führerausweis Kat. B

Wir bieten:


  • Anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben

  • Attraktive, leistungsgerechte Anstellungsbedingungen

  • Eingespieltes, hilfsbereites Team

  • Gute Sozialleistungen

  • Fünf Wochen Ferien

  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen!

Kontakt:
AMAG Automobil- und Motoren AG
Group Human Resources
Nadine Grob

www.amag.ch