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Call Agent (100%)

Eurojob AG

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Call Agent (100%)

Vakanz Nr. 3001403
Call Agent (100%)
Raum Kreuzlingen
Alle Anstellungen
25.11.2016
Für unseren Kunden, eines der führenden europäischen Outsourcing- Unternehmen, suchen wir per sofort motivierte und kundenorientierte Quereinsteiger / Lehrabgänger für die kaufmännische Branche Call Agent 100%

Tätigkeiten:

  • Führen von Inbound-Gesprächen
  • Analysieren und Lösen von technischen Problemen, sowie administrativer Kundenanfragen
  • Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Mahnungen und Umzüge
  • Protokollieren von Telefongesprächen
  • Weiterleiten von Störungen oder Anrufen an andere Abteilungen
  • Weitergabe von Informationen zu administrativen und technischen Anfragen

Anforderungen:

  • Sie zeichnen sich aus durch Ihre Kommunikationsfähigkeit aus und sind sprachgewandt
  • Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
  • Sie sind motiviert, flexibel und zuverlässig
  • Fliessendes akzentfreies Deutsch oder Schweizerdeutsch
  • Italienisch oder Französisch von Vorteil
  • Schichtbereitschaft

Unser Kunde bietet:

  • Unbefristete Anstellung
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Umfangreiche Schulungen und intensive Einarbeitungsphase