52 days ago on ateam.ch

Applikations- u. System-Support in internationalem Umfeld!

A Team AG

  • Work region
  • Sector
  • Employment type
  • Position

 Please refer to JobSuchmaschine in your application

Applikations- u. System-Support in internationalem Umfeld!

Applikations- u. System-Support in internationalem Umfeld!

Stellenübersicht
Highlights
  • Kombination von Applikations- und technischem Support
  • Modernes, WEB-basierendes Lösungsumfeld
  • International ausgerichteter, etablierter Branchenleader
  • Ausgezeichnete Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gelegentliche Auslandeinsätze
Ihr künftiger Arbeitgeber
Unsere Auftraggeberin ist ein weltweit ausgerichtetes Software- und Dienstleistungsunternehmen mit führender Marktstellung und Hauptsitz in Zürich, welches seine umfassenden Lösungen als Application Service Provider (ASP) anbietet. Im Bereich International Customer Support ist eine weitere attraktive und verantwortungsvolle Stelle als Support Mitarbeiter oder Mitarbeiterin zu besetzen. Nutzen Sie diese ausgezeichnete Chance und bringen Sie Ihr Know-how und Ihre Fachkompetenz in ein herausforderndes und vielseitiges Tätigkeitsumfed ein! Es erwartet Sie ein offenes, multikulturelles Betriebsklima sowie leistungsgerechte Anstellungsbedingungen.
Ihre neue Herausforderung
  • Selbständige Abwicklung von Support-Calls (2nd/3rd-Level-Support) sämtlicher Ländergesellschaften, d.h. von der Annahme bis zur vollständigen Lösung des Problems innerhalb der gesamten Produktepalette
  • Aktive Mitarbeit bei der Integration von neuen Versionen/Releases (inkl. Länderanpassungen) sowie beim Testen und der Freigabe von neuen Software-Komponenten
  • Internationale Koordinations-, Planungs- und Schulungsaufgaben
  • Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen (wie z.B. Release Management, Software Entwicklung, Operation etc.)
  • Erstellung von Dokumentationen, Auswertungen und Berichten
Was unser Kunde erwartet
  • Abgeschlossene Berufslehre (technische und/oder kaufmännische Grundausbildung) sowie gezielte Weiterbildung im Bereich Informatik
  • Praxiserfahrung im Bereich Support oder Systemtechnik (idealerweise im Umfeld von Business Applikationen)
  • Gute Erfahrung mit WEB-Solutions/Technologien sowie den gängigen PC-/LAN-Betriebssystemen (vorzugsweise Linux und Windows)
  • Grundlegende Netzwerk- und Datenkommunikations-Kenntnisse (Remote Access, TCP/IP)
  • Weitere Kenntnisse in den Bereichen Datenbanken (Oracle, SQL Server) sowie in der Programmierung sind wünschenswert
  • Ausgeprägte kundenorientierte sowie proaktive Denk- und Handlungsweise
  • Kommunikativer, selbständiger und flexibler Teamplayer mit hoher Lernbereitschaft
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
Branche:Informatik/TelekommunikationOrt:Stadt Zürich/ZürichseeAnstellungsart:UnbefristetBerater:Roger König freut sich auf Ihre Bewerbungsunterlagen.Jobnummer:2632
jetzt bewerben

Inserat als PDF| Stelle weiterempfehlen