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2nd Level Supporter Telecom

Open Personal Consulting AG

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2nd Level Supporter Telecom

2nd Level Supporter Telecom

Die von uns vertretene Unternehmung ist einer der führenden Anbieter von Telecom Lösungen. Sie ist die Betreiberin eines grossen Telekommunikationsnetzes. Die Unternehmung gewährleistet sichere und zuverlässige Konnektivität für Sprach- und Datenkommunikation.

Um weiterhin die Kunden mit qualitativ hochstehenden Services zu beliefern, und um die Kontinuität sicher zu stellen, suchen wir den qualifizierten und motivierten Spezialisten im Bereich

2 ndLevel Support Telecom

Umfeld und Aufgaben:Sie

  • übernehmen eine interessante Tätigkeit im Umfeld von Telecom Lösungen
  • betreuen die Kunden und Partner im Bereich Mobile- und Fix-Virtual Networks
  • erbringen 2 ndLevel Supportleistungen bei Problemen im Mobile- und ULL-Bereich
  • kommunizieren direkt und kompetent mit den Kunden und involvierten Partnern
  • beraten in Funktion eines Spezialisten die Kunden und zeigen neue Lösungen auf
  • leisten als Teamplayer Ihren wesentlichen Beitrag zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • unterstützen mittels ihres Know-hows und ihrer Erfahrung tatkräftig die Sales Organisation
  • verwalten und überwachen selbstständig die pendenten Kundenanfragen und kommunizieren proaktiv mit allen involvierten Stellen

Erwartungen an Ihre Kompetenz:Sie

  • verfügen über eine technische Berufslehre mit entsprechender Weiterbildung oder zeichnen sich durch eine vergleichbare Berufserfahrung mit entsprechenden Zertifizierungen aus
  • sind noch jung und bringen mindestens 2 Jahre Erfahrung aus dem Mobile- und Festnetz-Bereich mit
  • haben bereits 2-3 Jahre im operativen Telekommunikations Umfeld gearbeitet
  • kommunizieren gerne mit Kunden und verfügen über Erfahrung im 2 ndLevel Support
  • sind belastbar und arbeiten gerne in einem dynamischen Team
  • sind deutscher Muttersprache und haben gute Englischkenntnisse
  • sind interessiert neue Technologien zu erlernen und sich weiterzubilden

Ihre Aussichten

  • Die Unternehmung bietet Ihnen ein äusserst attraktives "Gesamtpackage" an
  • Ein interessantes Entwicklungspotential und interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Arbeitsort

Grossraum Zürich

Es geht um Ihre Zukunft!Gestalten Sie sie aktiv und bewerben Sie sich per E-mail:
rene.friedrich@cmcopen.ch. Ich freue mich auf Ihre Unterlagen.

Unser Name bürgt für absolute Diskretion!

OPEN Personal Consulting AG
René Friedrich
Freigutstrasse 22, CH-8002 Zürich
+41 (0)44 281 91 11

Weitere Angebote finden Sie auf http://www.cmcopen.ch/