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Sachbearbeiter Kundendienst D/F (m/w)

Kelly Services (Schweiz) AG

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Sachbearbeiter Kundendienst D/F (m/w)

Kelly Services (Schweiz) AG ist einer der führenden Personaldienstleister für Temporär- sowie Dauer- und Kaderstellen in der Schweiz. Kelly Schweiz steht für innovatives Personalmanagement sowie massgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Sourcing, Rekrutierung & Selektion sowie für Workforce Solutions Management (Managed Service Provider).
 
In der Schweiz beschäftigt Kelly Services über 200 Mitarbeitende in über 40 Filialen und Fachabteilungen.

Für unser Kundenunternehmen, ein namhafter Betrieb im Kanton Aargau, suchen wir einen motivierten und engagierten

Sachbearbeiter Kundendienst D/F (m/w)

Ihre Hauptaufgaben

  • Anlaufstelle für alle Anfragen zum Tagesgeschäft der Transportlogistik
  • Entgegennahme und Erfassung von Unregelmässigkeiten (Kundenreklamationen und Hallenrevision im EDV-System erstellen), Tätigen der notwendigen
  • Abklärungen, Einleiten der erforderlichen Massnahmen
  • Proaktive Information extern und intern bei Abweichungen zum vereinbarten Service-Level in der Abwicklung des Tagesgeschäft
  • Verantwortlich für die rechtzeitige Beantwortung von Anfragen und Unregelmässigkeitsmeldungen an den internen und externen Kunden (gem.Service-Kette) 

Ihr Profil

  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Erfahrung im Kundendienst (Transport/Logistik)
  • Gute EDV-Kenntnisse,
  • Organisationstalent
  • Pflichtbewusst, selbstständig und teamfähig
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich Lukas Drews über Ihre Bewerbungsunterlagen zur vertraulichen Einsicht. Bewerben Sie sich bitte direkt per Link.

Kelly Services (Schweiz) AG
Herr Lukas Drews
Kasinostrasse 32
Postfach 3106
5001 Aarau 
062 837 06 42
lukas.drews(at)kellyservices.ch
Mo-Fr 8h00-12h00 / 13h30-18h00