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Technischen Berater (m/w)

PAUL WICKI PERSONAL

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Technischen Berater (m/w)

Unsere Auftraggeberin V-Zug AG ist Schweizer Marktleader im Bereich Haushaltsgeräte für Küche und Waschraum und ihr Name bürgt für hohe Qualität und Zuverlässigkeit. Für das Kundendienstcenter in Zug suchen wir einen

Technischen Berater (m/w)

Aufgabengebiet

Diese interessante Aufgabe umfasst die telefonische Beantwortung von technischen Anfragen seitens des Fachhandels sowie Endkunden in Bezug auf Montage, Einbau und Anschluss der Geräte sowie auch Reklamationen. Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Problemen und leisten telefonische Hilfestellung bei Reparaturen. Sie erteilen Auskünfte zur Bedienung, Wartung und auch zu anwendertechnischen Fragen der Geräte. Gelegentlich nehmen Sie Bestellungen für Ersatz- und Zubehörteile entgegen.

Anforderungen

Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise in der Baunebenbranche (z.B. Servicetechniker, Elektroniker oder ähnlich). Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt, am Lösen von technischen Problemen und behalten auch in hektischen Momenten die Ruhe. Sie sind eine kommunikative, lösungsorientierte, vernetzt denkende Persönlichkeit, die gerne in einem Team arbeitet. Sollten Sie schon erste Erfahrungen in einem ähnlichen Umfeld haben oder suchen eine neue Herausforderung, beherrschen neben Deutsch auch noch eine weitere Landessprache, dann rundet das Ihr Profil ab.

Angebot

Es erwartet Sie eine seriöse Einführung in diese interessante und anspruchsvolle Tätigkeit mit nicht alltäglichen Herausforderungen, guten Sozialleistungen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen, oder rufen Sie uns an. Kontaktperson: Guido Röthlin (roethlin@paulwicki.ch). Ich freue mich darauf, Sie kennen zu lernen.

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