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Sachbearbeiter Kundendienst (m/w)

Personal Knobel AG

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Sachbearbeiter Kundendienst (m/w)

Personal Knobel AG ist mit zwei Geschäftsstellen in Pfäffikon und Wädenswil sehr gut im Wirtschaftsraum Zürichsee vertreten. Seit der Gründung im Jahre 1988 leisten die Mitarbeitenden der Personal Knobel AG effiziente Arbeit bei der Personal- und Stellenvermittlung für den kaufmännischen und technischen Bereich. Dank langjähriger Kundenbeziehung in der Region sind wir in der Lage eine optimale Dienstleistung zu erbringen. Mit Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln entlasten wir Unternehmen bei der Besetzung von Dauer- und Temporärstellen bis zur Kaderstufe. Unsere Mitarbeitenden sind bestens qualifiziert und verfügen über ein ausgezeichnetes Beziehungsnetz.

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w)

 
Ihre Aufgaben 
  •  Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen inklusive Beurteilung und Triage von Spezialfällen
  •  Qualifizierte Sachbearbeitung in der Abwicklung von Schadensfällen sowie in der Erstellung von Spezialofferten
  •  Assistenz der Leitung Support Schweiz bei der Umsetzung von Projekten und Stabsaufgaben
  •  Erledigung administrativer Tätigkeiten im Zusammenhang mit Reparaturen, Offerten, Neuverrechnungen, Kundendaten und Dienstleistungen unserer Anwendungsberaterinnen
  •  Korrespondenz in deutscher, französischer und teilweise englischer Sprache

Ihr Profil 
  •  Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
  •  Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst und Reklamationsmanagement
  •  Proaktive Dienstleistungsnatur mit strukturierter Arbeitsweise und hoher Lösungsorientierung
  •  Zuverlässiger, flexibler Teamplayer
  •  Gute Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch
  •  Erfahrung mit einem ERP-System von Vorteil
 
Ihre Chance 
Wir bieten Ihnen eine vielseitige Tätigkeit in einem bekannten Industrieunternehmen
mit viel Spirit und einer familiären Atmosphäre. Bei uns erhalten Sie die Möglichkeit, Ihren Erfahrungsschatz einzubringen und bei Eignung und Interesse spannende Zusatzaufgaben zu übernehmen.
 
 
 
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise Online oder per E-Mail da Ihre Unterlagen per Post nicht retourniert werden. Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Kontakt. Besten Dank.

Personalknobel AG
Herr Kevin Walker
Personalberater
Bahnhofstrasse 16
8808 Pfäffikon/SZ
k.walker@personalknobel.ch
Tel.: 055 417 30 20