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Kundensachbearbeiter/-in inhouse für ABACUS Support

Schick Personal GmbH

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Kundensachbearbeiter/-in inhouse für ABACUS Support

Unser Kunde ist ein namhaftes Unternehmen im Bereich ERP Lösungen für Klein- und Mittelunternehmen. Wir suchen eine jüngere, IT-affine Persönlichkeit mit Erfahrung in der Buchhaltung mit einem Abacus Programm.

Kundensachbearbeiter/-in inhouse für ABACUS Support

Ziele:
- Unterstützung der ABACUS Projektleiter
- Kunden-Support telefonisch
- Sachbearbeiter-/Sonderaufgaben (Abklärungen, Testing, Einführungsunterstützung)

Ihre Aufgaben:
- Support der Finanzmodule Fibu, Debi, Kredi, Lohn, Fibu Light (1. Stufe)
- Support der Auftragsbearbeitung und Leistungserfassung (2. Stufe)
- Mitarbeit in Teilprojekten (Fachliche Abklärungen, Konzeptarbeiten, Auswertungen mit Reportgenerator AbaView, Maskendesign Auftragsbearbeitung, Bilanzsteuerung) (3. Stufe)
- Nachbetreuung und Support per Mail, Remote oder telefonisch
- Erstellen und Nachführen der Kundendokumentation
- Abklärungen und Prototypenbau für neue Software-Funktionen
- Kontinuierliche Weiterbildung im Bereich ABACUS und Projektmethodik

- Erfahrung mit ABACUS Software oder ähnlicher ERP Lösung
- Solide kaufmännische oder technische Ausbildung mit Zusatzausbildung Buchhaltung
- Allgemeine theoretische und praktische Kenntnisse der Windows / Office PC-/Netzwerk-plattform
- Methodisches, zielgerichtetes Vorgehen
- Gute Umgangsformen
- Analytisch-logisches Denkvermögen

Eine vielseitige Tätigkeit! Frau Judith Schick Gerig freut sich auf Ihre elektronische Bewerbung, j.schick@schick-personal.ch. Diskretion dürfen Sie voraussetzen.
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