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Kundensupport im Bereich Steuersoftware

Schick Personal GmbH

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Kundensupport im Bereich Steuersoftware

Treuhand, Verwaltung, Steuern, Software - Ihre Welt? Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches und innovatives Softwareunternehmen und entwickelt Standardsoftware und massgeschneiderte Lösungen für Behörden, Privatanwender, Treuhandunternehmen, KMU sowie multinationale Konzerne im In- und Ausland. Steuerliches Fachwissen und langjährige Kompetenz in der Anwendungsentwicklung zu praxisorientierten, benutzerfreundlichen Produkten und Lösungen sind seine Kernkompetenzen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine kunden- und dienstleistungsfreudige Persönlichkeit als

Kundensupport im Bereich Steuersoftware

Sie sind erste Ansprechperson für Kundenanfragen bei technischen und steuerfachlichen Fragestellungen
Sie koordinieren und bearbeiten telefonisch Supportanfragen 1st und 2nd Level
Sie sind für die Abwicklung der Tickets und das Tracking zuständig
Sie arbeiten eng mit der Entwicklungsabteilung zusammen
Sie helfen bei der Qualitätssicherung mit

Ihr Profil:
Sie sind eine aufgestellte, dienstleistungsorientierte Person, die gerne für und mit Menschen arbeitet, und Sie haben eine sympathische Stimme
Abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännische Ausbildung vorzugsweise Treuhand/Gemeinde mit womöglich anschliessender Weiterbildung in der IT oder ausgezeichnete IT-Kenntnisse verbunden mit gutem Know How in Steuern)
Sie lieben es, selbständig, gewissenhaft zu arbeiten
Sie sind kommunikativ, stressresistent und können sich gut selber organisieren
Sie sind technisch interessiert, haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind ein guter Anwender von MS
Sehr gute Deutschkenntnisse sind notwendig, Französisch und Italienisch von Vorteil
Interesse an dem Fachgebiet Steuern

Unser Kunde hat ein hochmotiviertes und qualifiziertes Team, bietet marktgerechte Arbeitsbedingungen und einen eigenverantwortlichen Aufgabenbereich.

Suchen Sie eine spannende Herausforderung und vielseitige Aufgabenstellung? Frau Judith Schick Gerig freut sich auf Ihre elektronische Bewerbung an j.schick@schick-personal.ch. Diskretion ist selbstverständlich.
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