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Leiter Kundendienst (m/w)

Universal-Job AG

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Leiter Kundendienst (m/w)

Sie führen ein Team von vier Mitarbeitenden im Kundendienst und drei Mitarbeitenden in der Werkstatt. Bei technischen Anliegen von unseren Händler und Endkunden ist Ihre Unterstützung gefragt. Zudem können Sie mit Leichtigkeit die Garantie- und Kulanzanträge gegenüber unseren Händler, Endkunden und Lieferanten abwickeln. Sie sind verantwortlich für das Sicherstellen der Einhaltung der formellen Abläufe im Bereich Nachverkauf. Im SAP pflegen und verwalten Sie die verschiedenen Maschinenstammdaten. Des Weiteren sind Sie für die Erstellung und die Durchführung von den technischen Schulungen für die Händler zuständig. Das Verkaufsteam zählt auf Ihre Unterstützung bei spezifischen Kundenwünsche und bei technischen Fragen.



Firmenprofil

Unser Kunde ist ein innovatives und expandierendes Schweizer Unternehmen und ist in der Fabrikation und dem Handel mit qualitativ hochstehenden Maschinen und Fahrzeugen tätig.

Arbeitsort

Raum Baden

Arbeitsbeginn

Per sofort oder nach Vereinbarung

Motivation

Es erwartet Sie eine interessante Aufgabe mit Verantwortung in einer motivierten und teamorientierten Umgebung. Ein modernes Arbeitszeitmodell, gute Sozialleistungen und ein ansprechendes Salär sind hier gegeben.

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Landmaschinen-, Baumaschine oder Lastwagenmechaniker

Salärrahmen

Nach Vereinbarung

Erfahrungen

Nach Ihrer Ausbildung haben Sie die Weiterbildung zum WerkstattleiterIn / Meisterprüfung abgeschlossen, oder bereits Berufserfahrungen als Werkstatt-/Kundendienstleiter gesammelt. Die Vielfältigkeit der Aufgaben verlangt Überblick und betriebswirtschaftliches Denken und Handeln. Sie sind belastbar, flexibel und behalten auch in hektischen Zeiten einen ruhigen Kopf. Wichtig sind ausgeprägte Persönlichkeitsmerkmale für die Kontaktpflege zu Mitarbeiter, Kunden und Händler. Sie strukturieren Abläufe und sind sich selbstständiges, zielorientiertes Arbeiten gewohnt. Wenn Sie zusätzlich noch Französisch sprechen, von Vorteil auch Englisch, dann sind Sie unser Wunschkandidat. Sie runden Ihr Profil mit einem gültigen Führerausweis Kat. B und ev. Kat. C ab.

Alter

Offen

Sprachen

Deutsch: Muttersprache
Französisch: Gut
Englisch: Von Vorteil

Spezielles

Wir wenden uns an eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit einer hohen Belastbarkeit. Haben wir Sie angesprochen? Dann freue ich mich, noch heute Ihr vollständiges Bewerbungsdossier per Email zu erhalten.

Vakanz-Nummer

F-13-6170

Inserat in Druckqualität

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