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Leiter Technischer Kundendienst

Universal-Job AG

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Leiter Technischer Kundendienst

Zusammen mit Ihren Mitarbeitern stellen Sie den einwandfreien Kundenservice in allen Fragen der Dienstleistungen sicher. Dabei beachten Sie die qualitativen, quantitativen und marktwirtschaftlichen Aspekte und führen Ihre Abteilung gemäss den Richtlinien eines Profitcenters. Neben der kompetenten und unternehmerischen Führung Ihrer Abteilung gehört die Aus- und Weiterbildung Ihrer Mitarbeitenden ebenso zu Ihren zentralen Aufgaben. Die richtige Personaldisposition für Neuinstallationen, Umbauten, Reparaturen und Servicearbeiten sowie die Betreuung vor Ort liegt in Ihren Händen. Sie betreuen die Kunden in allen Service- und Supportfragen und erschliessen laufend zusätzliche Angebotsmöglichkeiten. Den Verkauf unterstützen Sie technisch und Sie pflegen gute Kontakte zu den Lieferanten.



Firmenprofil

Unsere Mandantin ist eine erfolgreiche Unternehmung im technischen Bereich.

Arbeitsort

Grossraum Lenzburg

Arbeitsbeginn

Nach Absprache

Motivation

Es erwartet Sie eine spannende und selbständige Aufgabe mit den nötigen Kompetenzen. Gute Sozialleistungen und ein ansprechendes Salär sind gegeben. Gerne erwarte ich Ihre Unterlagen per Email.

Ausbildung

Technische Grundausbildung, Betriebswirtschaftliche Weiterbildung

Salärrahmen

Nach Vereinbarung

Erfahrungen

Sie sind eine organisationsstarke, unternehmerisch denkende Persönlichkeit und verfügen über eine fundierte Ausbildung mit entsprechender betriebswirtschaftlicher Weiterbildung. Darüber hinaus weisen Sie eine mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung aus (technisches Umfeld). Ihre Muttersprache ist Deutsch und ausgezeichnete Französischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus. Sie zeichnen sich durch eine lösungsorientierte und speditive Arbeitsweise aus, sind belastbar, stark in der Kommunikation und verstehen es, Mitarbeitende zu motivieren als auch Kunden und Partner zu begeistern.

Alter

Ab 30 Jahre

Sprachen

Deutsch: Muttersprache
Französisch: Gut
Englisch: Von Vorteil
Italienisch: Von Vorteil

Spezielles

Hier übernehmen Sie eine wichtige Vorbildfunktion in der Förderung einer kunden- und marktorientierten Unternehmenskultur und legen neben dem operativen Tagesgeschäft ein besonderes Augenmerk auf die Optimierung und Anpassung bestehender Prozesse und Strukturen.

Vakanz-Nummer

F-17-2250