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Service-Techniker NIR-Online (m/w)

Büchi Labortechnik AG

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Service-Techniker NIR-Online (m/w)

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NIR-Online GmbH, Walldorf/Baden DE

Der Aussendienst Service-Techniker betreut von Walldorf aus weltweit BÜCHI NIR-Online Kunden im 2nd und 3rd Level Support. Er führt Installationen und Reparaturen durch, schult Anwender und stellt mit der Erfüllung von Wartungsverträgen die Funktionsfähigkeit der Systeme sicher.

Die Aufgaben sind:
• Durchführung von Installationen und Reparaturen
• Unterstützung der Kunden sowohl vor Ort wie im Telefon- und Fernwartungssupport
• Kundenschulungen (deutsch, englisch)
• Vertriebsunterstützung z.B. durch Messevorbereitung und Produktvorführungen
• Mitarbeit bei Produktverbesserungen in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklungsabteilung

Grundanforderung ist eine Technikerausbildung oder ein Studium in Elektrotechnik oder Mechatronik, erweitert um Erfahrung in der Analogelektronik und der Messdatenerfassung. Wir suchen den erfahrenen Support Kollegen (m/w) mit mehrjähriger Praxis in Geräte-Service und –Installation. Hervorragende PC- und Software-Kenntnisse sind zwingend notwendig. Sie haben die Fähigkeit auch unter Zeitdruck ergebnisorientierte Lösungen herbeizuführen. Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch (Wort und Schrift), ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Organisationstalent runden Ihr Profil ab. Die internationale Ausrichtung der Aufgabe fordert eine Reisebereitschaft von 40% und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Herr Dirk Fesenmeyer, Head of Customer Support, gerne zur Verfügung, Tel. +49 6227 732660. Wenn Sie diese Tätigkeit in einem innovativen Umfeld reizt, senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen an Herrn Dirk Fesenmeyer, dirk.fesenmeyer@nir-online.de.

NIR-Online GmbH
Altrottstrasse 31| 69190 Walldorf
T +49 6227 732660 | F +49 6227 732670
www.buchi.com/nir-online