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Kundenberater/-in Privatkunden und Assistent/-in Kundensupport Vermögende Privatkunden Filiale Regensdorf (80%) 80%

ZKB Zürcher Kantonalbank

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Kundenberater/-in Privatkunden und Assistent/-in Kundensupport Vermögende Privatkunden Filiale Regensdorf (80%) 80%

 
Willkommen als
Kundenberater/-in Privatkunden und Assistent/-in Kundensupport Vermögende Privatkunden Filiale Regensdorf (80%)

Unsere Mitarbeitenden sorgen täglich dafür, dass wir erstklassige Dienstleistungen erbringen. Dies macht uns zur führenden Bank im Wirtschaftsraum Zürich. Nehmen Sie die Herausforderung an, erstklassig zu sein?

Die Herausforderung

Die Filiale Regensdorf sucht angehende Kundenbetreuer. Sie können Ihr Wissen und Ihre Erfahrungen im direkten Kontakt mit Kunden wie auch in der Unterstützung der Kundenbetreuer auf- und ausbauen. Als Kundenberater/in Privatkunden sind Sie für den Verkauf von standardisierten Produkten und Dienstleistungen in den Bereichen Geldverkehr und Anlagen sowie für die bedürfnisgerechte Beratung von Privatkunden verantwortlich. Weiter sind Sie zuständig für die Abwicklung des Bargeldverkehrs, der Geldwechsel- und Edelmetallgeschäfte sowie die Bedienung der verschiedenen Automaten und der Safeanlage. Sie sind aktiv in der Gewinnung neuer und Entwicklung bestehender Kundinnen und Kunden tätig. Als Assistent/-in Kundensupport unterstützen Sie die Kundenbetreuer bei der aktiven und systematischen Betreuung ihrer Kunden. Sie sind verantwortlich für die Erstellung der Kundenkorrespondenz, die Abwicklung der Kundenaufträge, die Vor- und Nachbereitung der Kundenkontakte, weitere administrative Aufgaben sowie die Terminvereinbarung und Auskunftserteilung per Telefon.

Ihr Profil

Sie verfügen über eine kaufmännische Banklehre oder eine gleichwertige Ausbildung inklusive CYP-Abschluss. Sie haben Freude an der Beratung von Privatkunden. Ihre Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung ist ausgeprägt und Ihre kommunikativen Fähigkeiten in Deutsch sind versiert. Sie haben ein zuvorkommendes, freundliches und gepflegtes Auftreten und verfügen über eine selbständige, verantwortungsbewusste und sorgfältige Arbeitsweise. Wichtig ist uns auch, dass Sie unser Team menschlich ideal ergänzen und sich einbringen.

Ihr Kontakt
Für Fragen steht Ihnen Marcel Hess telefonisch gerne zur Verfügung.

Marcel Hess
Personalbetreuer Zürich-Nord
Telefon: 044 292 39 39

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