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IT Supporter (w/m)

Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG

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IT Supporter (w/m)

IT Supporter (w/m) - - Entgegennahme, Beratung, Bearbeitung und Lösung von Soft- und/oder Hardwareproblemen
- Analysieren von Problemstellungen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
- Erstellen von Installationsanleitungen, Dokumentationen
- Unterstützung der Anwender (telefonisch und Vor-Ort)
- Installation, Konfiguration und Wartung von HW und SW
- Nachführung der Problemfälle im Ticketing Tool
- Vergabe von Berechtigungen und Erstellen von Benutzer-Accounts - Handelsunternehmen - Bern