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Junger Supporter für Finanz-Software (w/m)

Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG

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Junger Supporter für Finanz-Software (w/m)

Junger Supporter für Finanz-Software (w/m) - Unser Mandant ist ein erfolgreiches, agiles Schweizer Softwarehaus, das sich auf die Automatisierung und Integration von Geschäftsprozessen spezialisiert hat. Die innovativen Lösungen für Dienstleistungsunternehmen und Finanzinstitute werden von führenden nationalen und internationalen Unternehmen eingesetzt.

Sie suchen Aufgaben, die Sie wirklich fordern und bei denen Sie Ihre hohe Kundenorientierung gezielt einsetzen können? Dann hat unser Mandant das richtige Umfeld für Sie: anspruchsvolle Kunden in der Schweiz und im EU-Raum, begeisterte Mitarbeitende, eine flache Hierarchie und Raum für eigenverantwortliches Arbeiten. Im wachsenden Unternehmen wird eine neue Position frei für einen Mitarbeiter als

Junger Supporter für Finanz-Software (w/m)

Das werden Sie tun:
Entgegennehmen, analysieren und lösen von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen und -problemen für lokale und für internationale Kunden
Überwachen und koordinieren von gemeldeten Problemen und deren Behebung
Konfigurationsänderungen gemäss Auftrag des Kunden auf dem Kundensystem durchführen
Erstellen und dokumentieren von Testcases für die internen Abnahmetests
Pflege der Scripts und Testcases für die Testautomatisierung
Testen von neuen Kunden-Releases inkl. Regressionstests
Dokumentieren und installieren von neuen Kunden-Releases auf dem Kundensystem
Erstellen von Schulungsunterlagen und Schulung der Kunden

Das bringen Sie mit:
Fundierte Ausbildung im IT-Bereich, bevorzugt auf HF-Niveau
Erfahrung in der Konfiguration von Applikationen, SQL-Kenntnisse
Bankkenntnisse oder Bereitschaft, sich diese anzueignen
Hohe Serviceorientierung und Analysekompetenz
Eine exakte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
Eine sozialkompetente, sehr höfliche, konzentrierte und geduldige Persönlichkeit
Bereitschaft für Pikettdienst gegen Abend (wird mit Arbeitszeit kompensiert!)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Darauf können Sie sich freuen:
Eine langfristig angelegte, sehr abwechslungsreiche interne Aufgabe in einem erfolgreichen, wachsenden Unternehmen
Anspruchsvolle Themen und Projekte, die mit State-of-the-Art-Methoden und -Werkzeugen umgesetzt werden
Attraktive Anstellungsbedingungen
5 Wochen Ferien

Arbeitsort: Raum Zürich

Neugierig geworden? Dann melden Sie sich bitte bei Maya Hitz von NEXUS Personal- und Unternehmensberatung AG. Wir erwarten Sie! - Erfolgreiches, agiles Schweizer Softwarehaus - Zürich Oberland