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ICT-Supporter Junior (m/w)

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ICT-Supporter Junior (m/w)

ICT-Supporter Junior (m/w)

Arbeitsort:Schafisheim
Bereich:Informatik Service Center
Stellenantritt:nach Vereinbarung
Aufgaben
  • Entgegennehmen, Klassifizieren, Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen in den Bereichen Office-Hardware, Office-Anwendungen, SAP und Serversysteme
  • Selbstständiges Problemlösen mittels Übernahme des Kundenbildschirms, vor Ort Unterstützen und Weiterleiten von nicht lösbaren Problem Tickets an die zuständige Fachstelle
  • Vor Ort Betreuen und Beraten der Kunden bei Software- und Hardwareproblemen
  • Installation von Hardware und Inbetriebnahme im Netzwerk sowie Ausführung einfacher Reparaturen im Tagesbetrieb
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/-in
  • Sehr gute Hardware-, Windows 7- und MS-Office Kenntnisse
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse von Vorteil
  • Führerausweis
  • Sehr zuverlässige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu Pikettdienst (7x24 Stunden), Samstagarbeit sowie Arbeit an Randzeiten (ab 6.00 Uhr bzw. bis 22.00 Uhr)
Wir bieten Ihnen ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen können. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.