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Ingénieur Garantie Client (H/F)

Losinger Marazzi AG

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Ingénieur Garantie Client (H/F)

Ingénieur Garantie Client (H/F)

Losinger Marazzi, entreprise reconnue sur son marché, vise le leadership en matière de construction durable. Les clients l’apprécient pour son savoir-faire, sa fiabilité et sa compétitivité. Ambitieuse, elle anticipe le futur en développant des solutions innovantes.
Pour nos collaborateurs, nous voulons être une entreprise à laquelle ils sont fiers d’appartenir.

Votre mission

Expérimenté en travaux, vous serez amené à gérer un portefeuille de projets immobiliers en service après-vente. Vous collaborerez étroitement avec vos collègues du service ainsi qu’avec les responsables Travaux qui ont réalisé les projets immobiliers.

Vos principaux objectifs sont la satisfaction de nos clients, traiter le cas litigieux et la relation client ainsi que la qualité de nos ouvrages. Votre expertise technique et votre sens de la négociation vous permettent d’optimiser les budgets des différents projets dont vous avez la charge en phase de garantie.

La supervision des travaux de garantie pendant les dix années suivant la livraison des projets sont sous votre responsabilité.
Votre retour d’expérience vous permettra rapidement d’anticiper les risques et reconnaître les cas de garantie, ainsi vous contribuez grandement à l’amélioration continue du service et plus largement de l’entreprise.

Votre profil

Titulaire d’un diplôme d’ingénieur en génie civil ou d’architecte, vous justifiez de 3 à 5 années d’expérience en direction de travaux ou suivi de chantier et souhaitez aujourd’hui mettre en valeur cette expérience au sein de notre Service Garantie Client.

L’esprit d’équipe associé à votre pugnacité, dynamisme et rigueur, mais aussi votre sens du relationnel et votre résistance au stress, vous permettront de mener à bien ces missions et vous épanouir dans un service performant.

Français : Langue maternelle et Allemand : un plus
Excellente maîtrise du Pack Office et intérêt certain pour l’informatique

Notre cadre de travail

Nous vous proposons d’intégrer un groupe international leader sur son marché, offrant des méthodes et un environnement de travail performants, une hiérarchie de proximité, des formations ciblées et pointues, ainsi qu’un important réseau de compétences.

Contact

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature, de préférence par l’intermédiaire de notre formulaire de postulation en ligne ou par poste:

Losinger Marazzi AG, Direktion Human Resources – Monia DJEFFAL
Ref. MDJ_SGC_SR
Chemin de Rente 26 – 1030 Bussigny