46 days ago on recruitingapp-605.umantis.com

Luftverkehrsangestellte/r mit Sprachkenntnissen in Mandarin oder Kantonesisch

Swissport International AG

  • Work region
  • Sector
  • Employment type
  • Position

 Please refer to JobSuchmaschine in your application

Luftverkehrsangestellte/r mit Sprachkenntnissen in Mandarin oder Kantonesisch

Swissport International AG, Zürich | online seit: 10.11.2016 
Referenznummer: 3072
Do you speak english, german, french and mandarin or cantonese and enjoy providing en excellent service in an international environment? Then become our new team member!
Swissport International Ltd.ist für rund 835 Kunden der Luftfahrtindustrie tätig. Das Unternehmen erbringt im Bereich Bodenabfertigung Dienstleistungen für 230 Millionen Passagiere und wickelt 4,1 Millionen Tonnen Fracht pro Jahr ab. Mit rund 61'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist Swissport an rund 280 Standorten in 48 Ländern auf fünf Kontinenten tätig und erzielt einen konsolidierten Umsatz von 3,0 Mrd. CHF. Weitere Informationen auf www.swissport.com

Für den Bereich Passagierdienstsuchen wir am Flughafen Zürich per Januar 2017

engagierte, motivierte und aufgeschlossene

Luftverkehrsangestellte mit einem ausgesprochenen Flair für Kundendienst

für unser Team der Cathay Pacific


im monatlich fixem Pensum zwischen 60 - 85 % (8 Frei-Tag Wünsche / Monat)

Ihre Ausbildung findet in ganztägigen Schulungen an folgenden Daten statt:

Introductionday 05. Januar 2017
Basiskurs: 06. - 07. August 2017,  mit Test Basiskurs am 26. Januar 2017
Cathay Pacific Service Foundation Kurs: 30. - 31. Januar 2017
Cathay Pacific Altea Check-In Systemschulung: 06. - 11. Februar 2017, sowie
Cathay Pacific Arrival / Boardingkurs: 15. Februar 2017

Zwischen den einzelnen Schulungsblöcken werden Sie im Schichtbetrieb eingeplant.
Ihre Haupttätigkeiten
Sie leisten Einsätze am Check-In und Gate für unsere Kundinnen Cathay Pacific und Swiss Partner Airlines. Das heisst: Sie empfangen die Fluggäste an unsern Check-In Automaten oder Schaltern, kontrollieren Reisedokumente, erteilen Auskünfte und helfen so mit, dass Passagiere und Gepäck zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind. Des Weiteren koordinieren Sie am Abfluggate mit der Flugbesatzung das Boarding. Zudem heissen sie ankommende Passagiere in Zürich herzlich willkommen und sorgen dafür, dass alle den Weg zur Zollhalle oder ihrem Tranistgate finden.
Unsere Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufslehre oder höherer Schulabschluss
  • Erfahrung im Kundendienst (mindestens 1 Jahr)
  • Freude an Betreuung von anspruchsvollen Kunden
  • Sehr gute mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse, (Schweizerdeutsch Verständnis), sowie solide Französisch Konversationskenntnisse
  • Sprachkenntisse in Kantonesisch und/oder Mandarin
  • Alter zwischen 20 und 45 Jahre
  • Hohe Belastbarkeit, Einfühlungsvermögen, Verbindlichkeit und Teamorientierung
  • Überdurchschnittlich kundenorientiertes sowie gepflegtes Auftreten und Verhalten
  • Bereitschaft während den Einsätzen die Uniform von Cathay Pacific zu tragen und deren striktes Uniformreglement umzusetzen
  • Mobilität, Führerschein vorhanden ! (PKW)
  • Hohe Einsatzflexibilität (8 Frei-Tag Wünsche und 10 Schichtlagewünsche möglich)
  • Verfübarkeit an allen Schulungsdaten
Wir bieten Ihnen
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in pulsierender Flughafenatmosphäre
  • Eine spannende Herausforderung in einem internationalen Umfeld
  • Eine Basisausbildung, in der das erforderliche Fachwissen und die entsprechenden Systemkenntnisse vermittelt werden
  • Die Möglichkeit Ihre Fremdsprachenkenntnisse einzusetzen

Haben wir Ihr Interesse geweckt und erfüllen Sie die oben genannten Profilanforderungen? Suchen Sie für 2017 eine neue Herausforderung? Dann freuen wir uns Sie kennzulernen!