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ICT-System-Engineer

IT Recruitment GmbH

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ICT-System-Engineer

Ihre Aufgaben und Verantwortungen
Tätigkeit
Konzeptionelle und technische Beratung in der Angebotsphase
Planung und technische Abwicklung von UC Projekten
Erfassung der Kundenbedürfnisse, kreativer Entwurf der Umsetzung unter Nutzung von UC Technologie
Installationen und Konfiguration unserer Applikationen bei Kunden und Partner
Feedback ins Product Management – Sie können sich Ihr Werkzeug schärfen

Ausbildung/Erfahrung
Erfolgreich abgeschlossene Lehre in Fachrichtung Informatik, Support, Wirtschaftsinformatik oder einen entsprechenden Leistungsnachweis
Gute analytische Fähigkeiten und lösungsorientiertes Vorgehen
Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Lernbereitschaft
Erfahrung in der Abwicklung von Supportprozessen
Erfahrung im Bereich VoIP und Contact Center Software
Erfahrung im Microsoft Skype for Business und MS SQL Umfeld
Fortgeschrittene Englischkenntnisse, sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Reisebereitschaft