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System-Engineer (Voice)

IT Recruitment GmbH

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System-Engineer (Voice)

Ihre Aufgaben und Verantwortungen
Tätigkeit
Planen und Realisieren von Erweiterungen der Voice-Umgebung bei bestehenden Kunden
Ausführen von komplexen Voice-Projekten in Zusammenarbeit mit internen Stellen
Zusammenarbeit mit externen Anbietern von Applikationssoftware bzw. Lösungen
Auf- und Ausbau von Voicelösungen verschiedener Anbieter (Alcatel, Aastra, usw.)
Pflege der Ihnen zugeordneten Kundenkontakte und Dossiers
Entgegennehmen und Bearbeiten von technischen Problemen (Helpdesk, Hotline) und Sicherstellung der Auskunftsbereitschaft
Entwicklung von Kundenlösungen in Zusammenarbeit mit dem Verkauf

Ausbildung/Erfahrung
Selbstsicheres Auftreten gegenüber unserer Kunden
Flexibilität in der Gestaltung der Arbeitszeit
Absolut selbstständiges sowie professionelles Arbeiten in Verbindung mit einer hohen Teamfähigkeit
Erfahrung in der Abwicklung von Voice-Projekten oder in Unterhaltsarbeiten von Kundenanlagen