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BeraterIn/SupporterIn (ABACUS)

IT Recruitment GmbH

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BeraterIn/SupporterIn (ABACUS)

Ihre Aufgaben und Verantwortungen
Tätigkeit
Verkauf, Beratung und Support zu einem abwechslungsreichen und vielseitigen Job. Zum einen unterstützen Sie die Kunden mittels Telefon und Fernsupport an der Hotline. Andererseits sind Sie beim Kunden vor Ort und beraten ihn bei Fragen zu den ABACUS-Applikationen. Sie nehmen Installationen, Systemerweiterungen und -anpassungen selbständig vor. Die anschliessende Instruktion an den Kunden erweitert das umfangreiche Aufgabengebiet.

Ihre Herausforderung wechselt täglich. Da die Kunden in verschiedenen Branchen tätig sind, ist es zwingend, sich in die jeweiligen Arbeitsprozesse hinein zu versetzen, damit man dem Kunden ein optimales Ergebnis präsentieren kann. Sie arbeiten bei den Kunden vor Ort und bereisen somit einen grossen Teil der Deutschschweiz.

Sie verfügen über einen kaufmännischen Abschluss sowie einige Jahre Erfahrung in der Beratung mit einer betriebswirtschaftlichen Software, idealerweise im Support. Sie haben ein unternehmerisches Denken und Ihre rasche Auffassungsgabe ermöglicht es Ihnen sich schnell einen detaillierten Überblick zu verschaffen. Der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude und Sie sind eine vertrauenswürdige sowie ehrliche Persönlichkeit. Gute Lohnadministrations- und fundierte Buchhaltungskenntnisse sowie Projekt-Erfahrungen runden Ihr Profil ab.