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SoftwaresupporterIn

IT Recruitment GmbH

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SoftwaresupporterIn

Ihre Aufgaben und Verantwortungen
Rund 700 Unternehmen und 1400 Anwender setzen die Produkte der Firma ein. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit mit hervorragendem IT-Wissen (Vollzeit oder Teilzeit).

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Supportanfragen (1st- und 2nd-Level)
Anpassen von Berichten und Systemparametern
Schulung und Betreuung der Kunden
Schnittstellentätigkeit zwischen Kunden und Entwicklung
Je nach Fähigkeiten und Neigungen kann der Wirkungsbereich in die Bereiche Entwicklung oder Verkauf/Marketing erweitert werden.

Ihr Profil

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich)
Gute IT-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Softwarelösungen (gängige Microsoft Produkte, Basiskenntnisse im Netzwerkbereich)
Schnelle Auffassungsgabe
Erfahrung im IT-Supportbereich sind von Vorteil
Technische Ausbildung (z.B. Informatiker oder kaufmännische Ausbildung mit hohen IT-Kenntnissen)
Alter: Für diese Stelle suchen wir einen eher jüngeren Mitarbeiter/in (bis 40 Jahre)
Wir bieten

Spannende und fordernde Aufgaben mit modernen Softwarelösungen
Angenehmes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitszeiten
Motiviertes und kompetentes Team, indem Sie eine wichtige Rolle einnehmen können
Unbürokratische und flache Strukturen
Attraktive Anstellungsbedingungen