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Sachbearbeiter/in Kundendienst

Art of Work Personalberatung AG

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Sachbearbeiter/in Kundendienst


Seit bald 20 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung.
Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.


Für unseren Kunden im Raum Luzern sind wir auf der Suche nach einer flexiblen und kundenorientierten Persönlichkeit als
Sachbearbeiter/in Kundendienst


In dieser spannenden Position beraten Sie die Kunden und helfen bei Fragen gerne weiter. Sie nehmen Schadenmeldungen entgegen und bearbeiten diese weiter. Bei Anliegen oder Fragen zu Produkten holen Sie die notwendigen Informationen beim Lieferanten ab und stehen somit in engem Kontakt mit diesen. Des Weiteren erstellen Sie Offerten, nehmen Bestellungen entgegen, koordinieren die Aufträge und kümmern sich um die Kunden-Stammdatenpflege. Allgemeine administrative Aufgaben vervollständigen Ihren Wirkungskreis.

 

Ihre Persönlichkeit:

Um diese Aufgaben erfolgreich zu meistern, haben Sie eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert und von Vorteil eine Weiterbildung im Bereich Contact Center abgeschlossen. Sie haben Freude am Kundenkontakt und sind zudem belastbar. Grundkenntnisse im Versicherungsbereich sind wünschenswert. Die deutsche Sprache verwenden Sie stilsicher und Ihr Französisch ist auf sehr gutem Niveau. Es ist von Vorteil, wenn Sie zusätzlich Italienischkenntnisse mitbringen. Einen versierten Umgang mit den MS-Office Programmen rundet Ihr Profil ab.

 

Sie sind eine teamorientierte Persönlichkeit und schätzen den Kontakt mit den Kunden? Dann freut sich Herr Michael Grüter über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form und steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.

Beschäftigungsgrad:100%Arbeitsort:Luzern
Art of Work Personalberatung AG
Herr Michael Grüter
Hofstrasse 2
6004 Luzern


Tel.: 041 410 17 17
Fax: 041 412 27 27
E-Mail: mgr@art-of-work.ch
Internet: http://www.art-of-work.ch

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