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Mitarbeiter Kundendienst D/E/F (m/w)

Art of Work Personalberatung AG

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Mitarbeiter Kundendienst D/E/F (m/w)


Seit bald 20 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung.
Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.


Für unseren Kunden in der Agglomeration Zürich, ein Unternehmen das sich auf IT-Infrastruktur-Systeme für Mittel- und Grossbetriebe spezialisiert hat, suchen wir einen dienstleistungsorientierten
Mitarbeiter Kundendienst D/E/F (m/w)


Ihre Aufgaben:
In dieser Position stehen Sie in regem telefonischem und schriftlichem Kontakt mit den Kunden. Im 1st und 2nd Level Support nehmen Sie Anfragen entgegen, ziehen Partner und Lieferanten für Abklärungen hinzu und bieten eine Hilfestellung  bei einfacheren Problemen. Sie überwachen und verfolgen Reparaturaufträge und erstellen und verarbeiten Kostenvoranschläge. Ebenfalls sind Sie für die Bedienung des Kundenschalters verantwortlich.
 
Ihre Persönlichkeit:
Für diese Tätigkeit bringen Sie eine kaufmännische oder technische Grundbildung und einige Jahre Erfahrung im Bereich Kundendienst mit. Sie besitzen eine ausgesprochene Dienstleistungsorientierung und ein gutes Verständnis für Prozesse und Technik. Die Sprachen Deutsch, Englisch und Französisch beherrschen Sie fliessend.
 
Sind Sie ein belastbares, flexibles Organisationstalent, das sich in einer hektischen Umgebung wohl fühlt? Dann senden Sie Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen an Alexandra Polzer (apo@art-of-work.ch).
Beschäftigungsgrad:100%Alter:20 - 45 JahreArbeitsort:Grossraum Zürich
Art of Work Personalberatung AG
Frau Alexandra Polzer
Rennweg 42
8001 Zürich


Tel.: 044 213 13 13
Fax: 044 213 13 14
E-Mail: apo@art-of-work.ch
Internet: http://www.art-of-work.ch

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