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Call Center Agent Inbound (m/w), 70-90%

EDP Personalberatung GmbH

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Call Center Agent Inbound (m/w), 70-90%

Unser Kunde, ein medizinisches Dienstleistungszentrum an zentraler Lage in Basel, braucht motivierte Mitarbeitende für sein Call Center. Deshalb suchen wir für einen temporären Einsatz von 3 Monaten mit Option auf Festanstellung oder Verlängerungeine sprachgewandte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als

Call Center Agent Inbound (m/w), 70-90%


Aufgaben
  • Anrufe entgegennehmen und Erfassen der entsprechenden Daten
  • Weiterleiten an das medizinische Team
  • Vereinbaren und Eintragen von Terminen
  • Anwenden der modernen Kommunikationsmittel
  • Mitarbeit im Schichtdienst (MO – SO/07:00-21:30h)
Anforderungen
  • Erfahrung im Call Center oder in der Kundenbetreuung
  • CH-Deutsch, fliessend und gutes Verständnis der Dialekte
  • Französisch, fliessend in Wort (C1/C2)
  • Englisch, gut in Wort (B1/B2)
  • Italienisch von Vorteil
  • Freude an regen telefonischen Kundenkontakten
  • Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Pünktlichkeit
  • Bereitschaft während der Einarbeitung 100% zu arbeiten (3 Wochen, MO-FR)
Für Fragen

...stehen Ihnen Maja Wermelinger-de Vos oder Eric Dörflinger gerne telefonisch unter der Nummer 061 269 90 60 zur Verfügung.



Unser aktuelles Stellenangebot: www.edp-basel.ch/ www.stellen-basel.net