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Retention Expert

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Retention Expert

Retention Expert- 100%

Branche
Call Center / KFM. Berufe
Beschäftigung
Dauerstellen Temporär Try & Hire
Arbeitsort
Zürich
Firmenbeschrieb
„Wenn es brennt, sind wir für Sie da!“Sinngemäss unserem Motto sind wir bereits seit dem Jahre 2001 erfolgreich als Stellenvermittlung in den Bereichen Bauhaupt- und Nebengewerbe, Kaufmännische Berufe sowie Call Center tätig.Für unseren langjährigen Kunden im Kanton Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein/e Retention Expert/in.
Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen
  • Analyse von Prozessabläufen
  • Bearbeitung von Kundenbriefen
  • Erstellung und Analysen von Reports
  • Stellvertretung des IDC’s
  • Unterstützung und Schulung von Advanced Agents
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen betreffend Trainings oder Projekten
Anforderungsprofil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung (KV/ Handelsschule oder Verkauf) ,Weiterbildung im betriebswirtschaftlichen Bereich von Vorteil
  • Erfahrung im Bereich Call Center und Verkauf von Vorteil
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse (speziell Excel)
  • Sehr gute Deutsch und Französischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Sprachkenntnisse in Englisch von Vorteil
  • Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie vernetztes Denkvermögen
Angebot
Unser Kunde bietet Ihnen die Perspektive in einem spannenden und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Ausserdem bietet Ihnen unser Kunde eine attraktive Entlöhnung, zeitgemäss Sozialleistungen und die Möglichkeit zur Weiterentwicklung in einem internationalem Arbeitsumfeld. Wir stehen Ihnen als kompetenter Partner stets zur Seite.
Kontaktinformationen
Sie fühlen sich angesprochen und sind einsatzbereit?Dann stellen Sie uns noch heute Ihre Bewerbung per Mail an r.rutzer@go4work.chzu.
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