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Mitarbeiter Service Desk 100%

Joker Personal AG

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Mitarbeiter Service Desk 100%

Mitarbeiter Service Desk 100%

Job-ID108163-65BerufInformatiker/inBereichInformatikRegionKanton ZürichAnstellungFestEintrittnach VereinbarungAufgabenbereich

` Hauptverantwortung für die Betreuung der eingesetzten ERP Software FACT und MS-Office

` Sie kennen die eingesetzten Applikationen sowie die betrieblichen Prozesse und sorgen für einen reibungslosen Ablauf

` Sie nehmen Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche entgegen und lösen diese selbständig oder leiten diese an die zuständigen Teammitglieder weiter ` Mit unseren nationalen und internationalen End Usern stehen Sie in engem Kontakt direkt via Telefon oder Incident Management System und stellen den 1st und 2nd Level Support sicher ` Als wertvolles Mitglied unterstützen Sie das Team in weiteren Belangen rund um die Informatik
Anforderungsprofil

` Kaufm. Grundausbildung (von Vorteil in der IT oder Speditionsbranche)

` Bereits erste Berufserfahrung oder Affinität in der Informatik

` Gute Deutsch, Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch von Vorteil ` Hohe Selbständigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität ` Analytische und konzeptionelle Denk- und Arbeitsweise ` Ausgeprägte Lernfähigkeit und Willen zur ständigen Weiterbildung ` Bereitschaft auch für Einsätze ausserhalb der normalen Arbeitszeit (Pikett)
Kontakt Joker Personal AG
Bruno Bacher
Löwenstrasse 65/69
8001 Zürich
Tel. 044 213 60 60bruno.bacher@jokerpersonal.ch
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