59 days ago on jokerpersonal.ch

KundenberaterIn 50-100%

Joker Personal AG

  • Sector
  • Employment type
  • Position

 Please refer to JobSuchmaschine in your application

KundenberaterIn 50-100%

KundenberaterIn 50-100%

Job-ID104071-13027BerufKundenberater/in KommerziellBereichkaufmännische BerufeRegionKanton ZürichAnstellungFestEintrittnach VereinbarungAufgabenbereich

Selbständiges Entgegennehmen und Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen (80%)

  • Entgegennehmen und Abwicklung von Reklamationen
  • Beantworten von Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und Gebühren
  • Behandeln von Limiten-/Autorisations- und Transaktionsanfragen
  • Erteilen von Auskünften zu Kreditkarten und Zusatzdienstleistungen
  • Durchführen von Outbound Calls für Fachabteilungen wie z.B. Welcome Calls
Anforderungsprofil

Erledigen von zugeteilten administrativen Aufgaben (20%)

  • Vornehmen von Adressänderungen und Aufdatieren von Kontaktdetails
  • Bearbeiten von schriftlichen Kündigungen
  • Versenden von Rechnungskopien
Kontakt Joker Personal AG
Reto Neukom
Löwenstrasse 65/69
8001 Zürich
Tel. 044 213 60 60reto.neukom@jokerpersonal.ch
Jetzt Bewerben