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Eine/n Sachbearbeiter/in IMB (80%) mit Führungsaufgaben

Gewerkschaft UNIA

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Eine/n Sachbearbeiter/in IMB (80%) mit Führungsaufgaben

Die Unia ist die grösste Gewerkschaft der Schweiz. Als dynamische und erfolgreiche Organisation mit 200’000 Mitgliedern geben wir den Anliegen der Arbeitnehmenden eine kraftvolle Stimme und engagieren uns erfolgreich für faire Arbeitsbedingungen und Leistungen.

Für die „ Individuelle Mitglieder Betreuung“ IMBder Region Nordwestschweiz mit den Kernaufgaben Mitgliederbetreuung am Schalter, im Backoffice, sowie der Führung und Qualitätssicherung, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung

Eine/n Sachbearbeiter/in IMB (80%) mit Führungsaufgaben

Deine Kernaufgaben
  • Operative Arbeit: Sachbearbeitung, Backoffice, Mitgliederbetreuung am Schalter
  • Nach Einarbeitung: Fachliche und personelle Führung eines 5 köpfigen Teams  
  • Teambildungsprozess aktiv fördern und begleiten
  • Gewährleistung des operativen Betriebes gemäss den definierten Qualitätskriterien
  • Personaleinsatzplanung und Gewährleistung eines reibungslosen Betriebes an zwei Standorten
  • Qualitätssicherung im Bereich Prozesse und Standards
  • Erstellung und Controlling eines Reportings zum Fachgebiet zuhanden der Geschäftsleitung
  • Verantwortung für das Schnittstellenmanagement intern/extern
  • Aktive Teilnahme an den Gewerkschaftsaktivitäten mit dem Team
  • Dienstleistungsmentalität vorleben und Mitarbeitende darin schulen und motivieren
Dein Profil
  • Höhere kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung (Niveau Bachelor)
  • Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung erforderlich
  • Erfahrungen im Bereich Kundenberatung und Dienstleistung erwünscht
  • Konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und gute mündliche Portugiesisch- oder Italienisch-Kenntnisse erforderlich
  • Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise mit überzeugendem Kommunikationsstil
  • Bereitschaft und Fähigkeit sich auf verändernde Situationen einzustellen
  • Flexibilität, Bereitschaft in Basel und Aarau tätig zu sein
  • Hohes Engagement für gewerkschaftliche und sozialpolitische Belange
  • Fahrausweis B
Unser Angebot
  • Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in einem sozialpolitischen dynamischen Umfeld
  • Mitsprache in der erweiterten Geschäftsleitung
  • Moderne Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen
Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine kompletten Bewerbungsunterlagen per E-Mail bis 31. Oktober 2016 an:
bewerbung.nws[at]unia.ch, Fragen beantworten wir gerne über dieselbe angegebene E-Mailadresse.

Deine Unterlagen werden von unserer Personalleiterin, Frau Doris Bäck, geprüft und bearbeitet.

 

 

Info-BroschüreDownload als PDF