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ICT-Supporter

KIDSTON people GmbH

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ICT-Supporter

Vacancies
ICT-Supporter [K-160426-3470]
[Posted on: 15th September, 2016]
 Details about the company recruitingDescription:Unser Kunde ist ein global tätiges Finanzunternehmen mit über 400 Mitarbeitenden.Line of business:Banking/Financial institutions Details about the jobType of position:PermanentQuota:100%Duties :
  • Internationale Benutzerunterstützung

  • Koordination von globalen Team Aktivitäten

  • Zuweisung und Prüfung von Tickets aus dem online IT Service Portal

  • Kontrolle und Optimierung von Prozessen innerhalb des IT Services Desk Teams

  • Support von Business-Applikationen und Hardware

  • Unterhalt und Administration unserer modernen IT Infrastruktur in den Bereichen Mobility, Unified Communication, Netzwerk, Active Directory, Clients und Peripherie

  • Zusammenarbeit mit Lieferanten und anderen externen Dienstleistern

  • Aufsetzen und installieren von neuen Desktop-, Telefonie- und Mobile-Geräten

  • Technische Koordination und Support von Kundenanlässen und internen Meetings

  • Mitarbeit in diversen IT Projekten

  • Durchführung und Mitentwicklung  von internen Benutzer-Schulungen im IT Infrastrukturbereich

  • Erstellung sowie Überarbeitung von Dokumentationen

  • Überwachung von IT Services im Infrastrukturbereich

Location :Central Switzerland (LU ZG SZ NW OW UR)Category :2nd Level SupportStart of employment:nV Applicant profile requiredSkills:

Für diese vielseitige Funktion suchen wir eine zuverlässige, selbstständige und belastbare Persönlichkeit, welche über eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung (z.B. SIZ o.ä.) verfügt. Sie bringen mindestens drei bis fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support mit, sei es im Troubleshooting von Hard- und Software, im Benutzersupport und Helpdesk oder im Aufsetzen, Betreuen und Unterhalten von neuen PC’s mit System- und Standardsoftware. Des Weiteren haben Sie bereits Erfahrung mit Koordinations-Aufgaben innerhalb eines Teams gesammelt. Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft-Produktpalette sowie fundierte Englischkenntnisse (mündlich/schriftlich) runden ihr Profil ab.

Languages :
en - Englisch/English(Fluent)
de - Deutsch/German(Fluent)

Haben Sie Interesse an dieser Stelle? Dann senden Sie uns Ihr CV zu!