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Shift Supervisor Kreuzplatz

Starbucks

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Shift Supervisor Kreuzplatz


Starbucks Coffee Company ist der weltweit führende Anbieter, Röster und Vermarkter von Spezialitätenkaffee, mit Niederlassungen in Nordamerika, Lateinamerika, Europa, im Mittleren Osten sowie im asiatisch-pazifischen Raum. Wir verstehen es als unsere Verpflichtung, unseren Kunden den besten Kaffee und ein unvergessliches Kaffeeerlebnis bieten zu können. Unser Leitbild ist mehr als nur Worte auf einem Stück Papier - es ist die Philosophie, die unser Handeln bestimmt und das Geschäft vorwärts treibt. Entsprechend wünschen wir uns enthusiastische, aufgestellte und initiative Teammitglieder, welche sich für unser Unternehmen und unsere Kultur begeistern und engagieren können!

Für unser bestehendes Coffeehouse Kreuzplatzin Zürichsuchen wir nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit (Dame oder Herr) als

Shift Supervisor 60-100%

Nach einer intensiven internen Ausbildung (Schulung und "Training on the Job") übernehmen Sie in einer Vorbildrolle folgende Tätigkeiten, um durch legendären Service jederzeit für Begeisterung und Zufriedenheit der Kunden zu sorgen:
  • Verantwortung für die jeweilige Schicht (Öffnen oder Schliessen des Stores, Arbeitsaufteilung innerhalb des Teams, Festlegen von Pausen)
  • Betreuung der in der Schicht anwesenden Baristas bezüglich Teamwork, Atmosphäre und Leistung
  • Einarbeitung von neuen Teammitgliedern ins operative Geschäft
  • Diverse administrative Aufgaben wie das Auslösen von Bestellungen, Überprüfung von Lieferungseingängen, u.ä.
  • Ordnungsgemässe Bedienung und Abrechnung der Kassen und des Safes
  • Optimale und freundliche Bedienung und Beratung der Kunden, Zubereitung und Verkauf von qualitativ hochwertigen Getränken und Gebäck
  • Umsetzung des bei uns erworbenen Kaffeewissens durch Durchführen von Kaffee-Degustationen und Vorführung von anderen Kostproben im Team und mit Kunden ("Sampling")
  • Befolgung und Umsetzung der Sicherheits-, Ordnungs- und Sauberkeitsstandards (Aufräum- und Reinigungsarbeiten)
Wir wenden uns an aufgeschlossene, serviceorientierte und engagierte Personen, die folgende Kriterien erfüllen:
  • Grundausbildung oder erfolgreiche Berufserfahrung in der Gastronomie oder im Verkauf sowie ausgeprägte Freude am Kundenservice
  • Erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Flexibel in der Arbeitszeiteinteilung (Mehrschichtbetrieb zwischen 06:15 - 19:00 von Montag - Sonntag)
  • Schweizer, EU-Bürger oder Personen, die im Besitz einer gültigen Arbeitsbewilligung für die Schweiz sind
Durch Ihre initiative, dienstleistungsorientierte Denk- und Handlungsweise können sich Möglichkeiten zur Weiterentwicklung ergeben. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich bitte direkt online.