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Anspruchsverwalter nach Barcelona (m/w)

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Anspruchsverwalter nach Barcelona (m/w)

Ihre Hauptaufgaben liegen vor allem in der Abwicklung von Schäden und in der schriftlichen sowie telefonischen Betreuung unserer Kunden.

-Überwachen der Schadensabwicklung (Bearbeitung der Fälle vom Eingang, über die Zusendung von Anträgen bis zur Erledigung oder Stornierung).

-Kundenbetreuung-und-beratung, Informationsmitteilung über Schadensanträge and über andere Produkte des Unternehmens.

-Schriftliche und telefonische Verhandlungen mit Versicherungsnehmern, Absoruchstellern und anderen Beteiligten.

-Aktualisierung der Kundendaten im IT-System des Unternehmens.

-Ansprechpartner/in für Abklärungen und Rückfragen mit Arbeitskollegen.

-Einarbeitung von neuen Mitarbeitern.



Versicherung

Überwachen der Schadensabwicklung

Ihr Profil

*Sie verfügen über Berufserfahrung (mind. 1 Jahr) idealerweise im Versicherungsbereich.

*Sie haben Praxiserfahrung in telefonischer Kundenbetreuung.

*Deutsch ist Ihre Muttersprache.

*Sie haben sehr gute Kenntnisse in Spanisch in Wort und Schrift.

*Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS-Office.

*Ihre Arbeitsweise ist dynamisch, engagiert und organisiert.

*Sie sind Service-und-Kommunikationsorientert.

*Sie verfügen über gute Analytische Fähigkeiten und Sie sind lernbereit.



Recognished Claims Services Office.



Attraktives Gehaltspaket