122 days ago on galaxus.ch

Account Manager

Digitec Galaxus AG

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Account Manager

Account Manager Zürich

Standort

Digitec Galaxus AG
Pfingstweidstrasse 60b
CH-8005 Zürich

Arbeitssprache

Deutsch

Arbeitspensum

100%

Über uns

Die Digitec Galaxus AG betreibt die beiden Onlineshops digitec.ch und galaxus.ch. digitec ist in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik und Telekommunikation Schweizer Online-Marktführer. Galaxus bildet das grösste Online-Warenhaus der Schweiz mit immer neu hinzukommenden Sparten wie «Haushalt», «Do it + Garten», «Wohnen» oder «Sport».

Die Mission:
Galaxus und digitec bieten Zugang zu ausserordentlich breiten, detailliert geführten und kontinuierlich gepflegten Sortimenten. Die durchwegs tiefen, ständig aktuell gehaltenen Preise sowie die schnellen und zuverlässigen Onlineshops ermöglichen ein einzigartiges und komfortables Einkaufserlebnis – ganz unabhängig von Zeit und Ort. Im Zentrum steht dabei die konsequente Kundenorientierung: Kurze Lieferfristen, persönliche und kompetente Beratung per Telefon, Mail oder in einer der neun Filialen sowie transparente und verständliche Kommunikation.

Die Firmenkultur:
Die Basis für den Erfolg der Firma bildet das hohe Engagement der Mitarbeitenden. Dank ihrer Selbstständigkeit und ihrem zukunftsorientierten Denken, setzen sie die ihnen gestellten Herausforderungen lösungsorientiert um. Sie bringen Verbesserungsvorschläge ein und ebnen damit den Weg für fortlaufende Optimierung. Werte wie Fairness und Kollegialität, Wertschätzung und Respekt, aber auch Pragmatismus und Humor bilden die Grundlage ihres Handelns.

Einleitung

Für die Abteilung Business Customers suchen wir per sofort tatkräftige Unterstützung.

Aufgaben

- Betreuung und Pflege der Firmenkunden
- Kundendienst per Telefon und E-Mail
- Auftrags- und Offertenabwicklung

Anforderungen

- Interesse an unseren Produkten (digitec und Galaxus)
- Kenntnis der Branche von Vorteil
- Erfahrung im Offerten und Projektbusiness von Vorteil
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
- Verhandlungssicher in Französisch, mündlich und schriftlich
- Freude an telefonischem und schriftlichem Kundenkontakt
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Zuvorkommender und professioneller Umgang mit unseren Kunden
- Hohe Belastbarkeit
- Grosse Motivation und Einsatzbereitschaft
- Schnelle Auffassungsgabe
- Einwandfreier Leumund

Unser Angebot

- eine interessante Stelle in einem sehr abwechslungsreichen Umfeld
- ein junges und motiviertes Team
- Weiterentwicklungs- bzw. Aufsteigsmöglichkeiten

Hinweis

Wir berücksichtigen ausschliesslich direkte Bewerbungen. Bewerbungen über Stellenvermittler werden nicht berücksichtigt.