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Senior Consultant IT Service Management (m/w)

Arcondis AG

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Senior Consultant IT Service Management (m/w)

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Senior Consultant IT Service Management (m/w)

IT Management Consulting

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Profil
Standort: Reinach bei Basel

ARCONDIS ist das grösste Beratungsunternehmen für die Life Sciences Industrie in der DACH-Region. Seit 2001 managen wir für unsere Kunden Herausforderungen und Projekte in den Bereichen Compliance, Information Management und IT Management.

Ihre Aufgaben:

  • Leitung von Kundenprojekten
  • Planung und Umsetzung von IT Service Management Initiativen
  • Durchführung von Schulungen und Coachings im Bereich IT Service Management
  • Übernahme von Service Management Rollen, z.B. Change Manager
  • Einbindung und Anleitung von unseren (Junior) Consultants in Kundenprojekten
  • Konzeptionelle Weiterentwicklung der verschiedenen Services
  • Betreuung bestehender Kunden

Ihr Profil:

  • Akademische Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Service Management, bevorzugt in den Branchen Pharma oder Medizinprodukte
  • Theoretische Kenntnisse in IT Service Management Best Practices (mindestens ITIL Foundation Zertifikat, besser ITIL Expert, Service Manager)
  • Fundierte Consulting-Erfahrung
  • Erfahrung als Projektleiter
  • Freude an der Kundenberatung
  • Gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft

Angaben zu Zusatzleistungen und Karrieremöglichkeiten finden Sie hier.

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