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CRM Projektleiter (m/w) München oder Frankfurt

Nefos GmbH

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CRM Projektleiter (m/w) München oder Frankfurt

CRM-Projektleiter (m/w) München oder Frankfurt

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Agil, anspruchsvoll, abwechslungsreich. Anders als klassische Beratungsprojekte.
Ihr Job bei Nefos!

Als CRM Project Manager erhalten Sie umfassende Einblicke in das Business unserer Kunden. Sie gestalten geschäftskritische Prozesse und setzen die Anforderungen unserer Kunden in innovative, maßgeschneiderte IT Lösungen um, auf Basis der weltweit führenden CRM-Lösung von Salesforce. Salesforce ist sehr agil und schnell zu implementieren. Salesforce-Projekte schließen Sie innerhalb weniger Monate erfolgreich ab und sind dann bereit für neue Aufgaben bei neuen Kunden.
Klingt spannend? Dann sollten Sie weiterlesen!

Wir suchen zur Zeit CRM Project Manager für unsere Standorte München oder Frankfurt.

Ihre Aufgaben

  • Gestaltung und Optimierung von Prozessen im Vertrieb, Service und Marketing bei nationalen und internationalen Unternehmen, oft Marktführer oder Hidden Champions ihrer Branche
  • Ergebnis- und Projektverantwortung über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg von der Ausschreibung bis zur Abnahme, wie Projektplanung und – koordination
  • Analyse, Konzeption und Durchführung von Implementierungs- und Integrationsanforderungen im Salesforce-Umfeld
  • Eigenständige Durchführung von Scoping- und Optimierungsworkshops
  • Aufbau und Entwicklung von Kundenbeziehungen im nationalen und internationalen Umfeld
  • Ressourcenplanung und Mitarbeiterführung innerhalb von Projekten, Projektabrechnung und –controlling
  • Erschließen von Cross- und Up-Selling Potentialen sowie Unterstützung bei der Gewinnung von Neu-Kunden (Pre-Sales)

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der erfolgreichen Begleitung von IT-Implementierungsprojekten über alle Projektphasen, von der Konzeption bis zum User-Training
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement sowie Kenntniss von Projektmanagement Tools
  • Fundierte Kenntnisse der betrieblichen Abläufe in den Bereichen CRM, Vertrieb, Custumer Service und Marketing sowie der Prozessanalayse und -dokumentation
  • Strukturierte und methodische Arbeitsweise sowie professionelles Auftreten
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
  • Reisebereitschaft

Das bieten wir Ihnen

  • Herausfordernde Projekte in spannenden Branchen bei namhaften Kunden
  • Mitarbeit in einem internationalen, engagierten und erfolgreichem Team
  • Attraktives Gesamtpaket mit individuellen Leistungsanreizen sowie Trainings und die systematische Förderung und Ausbau Ihrer CRM- und IT-Kompetenzen
  • Erwerb von Salesforce Zertifizierungen
  • Hohe Eigenverantwortung und individuelle Freiräume
  • Vielfältige persönliche und berufliche Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden dynamischen Unternehmensumfeld

Sind Sie interessiert Teil des Nefos Teams zu werden? Dann schicken Sie Ihre Bewerbung an jobs@nefos.comoder rufen Sie uns an unter +49 89 716 773 707.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!