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Mitarbeiter Technischer Helpdesk 80 - 100% (MO-FR flexibel einteilbar)

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Mitarbeiter Technischer Helpdesk 80 - 100% (MO-FR flexibel einteilbar)

Für unsren Kunden in Schlieren suchen wir eine/n:

Mitarbeiter Technischer Helpdesk 80 - 100% (MO-FR flexibel einteilbar)

Aufgaben:

  • Sämtliche Anfragen von Online-Abonnenten beantworten
  • Technische Fragen von IPhone und IPad-Benutzer beantworten (z.B Passwort vergessen, Benutzerdaten stimmen nicht)
  • Telefonischer Kundenservice Inbound
  • Reklamationsmanagement
  • Erfassung von Bestellungen und Mutationen im SAP
  • Beantwortung von schriftlichen Anfragen per Fax, Mail und Brief

Anforderungen:

  • Erfahrung im Inbound zwingend
  • IPhone und ein IPad-Benutzer
  • Deutsch als Muttersprache
  • MS-Office Kenntnisse
  • Spaß am Telefonieren und am Kundenkontakt

Interessiert?Dann senden Sie uns elektronisch Ihre Bewerbungsunterlagen an chiara.laregina@jobimpuls.ch oder rufen Sie uns für weitere Auskünfte an. Bitte beachten Sie, dass wir unaufgeforderte Postbewerbungen nicht retournieren. Wir danken Ihnen für die Kenntnisnahme und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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