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Customer Support (m/w)

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Customer Support (m/w)

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  • Pensum 80-100%
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Um was geht es?



Unser Customer Support-Team ist bei unseren Kunden bekannt für seine freundlichen, hilfsbereitenund vor allem kompetentenMitarbeiter. Das positive Kundenerlebnissteht bei uns an erster Stelle.



freundlichen

hilfsbereiten

kompetenten

Kundenerlebnis

Mit Deinen Erfahrungen, die Du im täglichen Kundenkontakt sammelst, bringst Du wertvolle Erkenntnisse in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein. Ausserdem stehen Dir bei uns für Deine persönliche Weiterentwicklung die Türen offen.



Was erwartet Dich?



Als Teammitglied im Customer Support betreust Du unsere Kunden bei technischen und administrativen Fragen per E-Mailund Telefon, erweiterst unser Supportcentermit hilfreichen Anleitungen und kannst Deine Stärken in verschiedenen Projekten einbringen und mit Mitarbeitern aus anderen Teams zusammenarbeiten.



E-Mail

Telefon

Supportcenter

Wen suchen wir?



Um bei uns einzusteigen, solltest Du folgende Skills bereits mitbringen:



  • Gutes Allgemeinwissenzu den Themen Informatik und Internet
  • Kenntnisse in Windows, Linux, OS X, iOSund Android
  • StilsicheresDeutsch
  • FortgeschritteneEnglischkenntnisse
Gutes Allgemeinwissenzu den Themen Informatik und Internet

Gutes Allgemeinwissen

Kenntnisse in Windows, Linux, OS X, iOSund Android

Windows

Linux

OS X

iOS

Android

StilsicheresDeutsch

Stilsicheres

FortgeschritteneEnglischkenntnisse

Fortgeschrittene

Nice to have sind:



  • Erfahrung oder Ausbildung als Supporter
  • Italienisch- oder Französischkenntnisse
  • Erfahrung mit PHP und MySQL
  • Erfahrung als Teamleader
Erfahrung oder Ausbildung als Supporter

Italienisch- oder Französischkenntnisse

Erfahrung mit PHP und MySQL

Erfahrung als Teamleader

Das Customer Support-Team ist das Gesicht unseres Unternehmens. Als Mitglied dieses Teams erwartet Dich eine spannende Aufgabe, bei der Du mit Deiner Begeisterung für unsere Produkte unsere Kunden glücklich machen kannst.



Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann schick uns Deine Bewerbung bitte mit diesem Formular. Dein Ansprechpartner ist Philippe. Wir freuen uns.



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Philippe

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Bei Fragen zu den Jobangeboten stehen wir dir auch telefonisch unter 0800 840 840zur Verfügung.

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Schick uns Deine Initiativbewerbung an jobs@cyon.ch. Wir sind immer an engagierten Mitarbeitern interessiert.



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0800 840 840

Benefits



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Tolles Team

Büro gut per ÖV erreichbar

Modernes schönes Büro

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Töggelikasten

MacBook als Arbeitsgerät

Getränkekonzept 2.0

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Social-Events

Tausende glückliche Kunden

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