144 days ago on helvetic-personal.ch

Callagent/in Inbound

Helvetic Personal AG

  • Work region
  • Sector
  • Employment type
  • Position

 Please refer to JobSuchmaschine in your application

Callagent/in Inbound

Stelle als Callagent/in Inbound

Referenz-Nr:

57247

Beruf:

Callagent/in Inbound

Stellenantritt:

per sofort

Arbeitsverhältnis:

Festanstellung

Arbeitspensum in %:

80 - 100

Region:

Region Zürich/ Schaffhausen

Unser Kunde ist ein renommiertes Telekommunikations Unternehmen mit Sitz in Zürich und sucht zur Verstärkung des jungen, dynamischen Teams mehrere technische
Callagent/in Inbound

Tätigkeiten:

- Qualitativ hochstehende Beratung und Support unserer Kunden bei technischen Fragen bezüglich unserer Produkte/Dienstleistungen etc.  P

- Proaktiver Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen Diverse administrative Aufgaben

- Datenverifikation und Erfassung

- Selbständige Bearbeitung der Kundenanliegen sowie allfällige

- Koordination mit anderen Abteilungen zur Herbeiführung einer kundenfreundlichen Lösung

- Zeit- und fachgerechte Eskalation von Problemen

Anforderungen:

- Erfahrung im technischen PC Support sowie Telekommunikationsverständnis (TV, Internet und Telefonie)

- Gute italienisch- und/oder französisch Kenntnisse mündlich und schriftlich

- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt

- Belastbare offene und kommunikative Persönlichkeit

- Technisches Flair

- Bereitschaft und Flexibilität bezüglich Schichtarbeit (40h Woche, Öffnungszeiten Mo - Sa, 08.00 - 22.00 Uhr)

Kontaktperson:

Helvetic Personal AG
Kugelgasse 3
9000 St. Gallen
0712303010
0712303011
info@helvetic-personal.ch
www.helvetic-personal.ch