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Teamleiter IT Support (Logistik)

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Teamleiter IT Support (Logistik)

Teamleiter IT Support (Logistik)
#10393790 | 11 October, 2016
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Lage
Kanton Luzern, Luzern, Schweiz
Art der Position
dauernd
Verlangte Mindestberufserfahrung
6 -10 Jahre
verlangten Sprachen
Deutsch - fließend
Ausbildungsanforderungen
Erforderliche Fähigkeiten
ITIL
Categories
Project managementSupportIT Manager
Beschreibung

Teamleiter IT Support (Logistik)

 

Wir suchen derzeit im Auftrag eines unserer besten Kunden einen IT Support Team Leiter. Es handelt sich um eine Festanstellung im Kanton Luzern.

 

Ihre Aufgaben:

  • Definieren, Organisieren und Betreiben des IT-Supports gem. SLA
  • Führen und Coachen von 4 – 6 Mitarbeitern
  • Schnittstelle und Ansprechpartner zu den zentralen Bereichen wie Logistik, Operation, HR und Finanzen
  • Verantwortlich für die Sicherstellung des operativen Betriebs
  • strategische Weiterentwicklung der Client Infrastruktur
  • Evaluieren von Client Hardware für Logistik und Office
  • Leiten von zugewiesenen Projekten bzw. Teilprojekten

 

Ihre Fähigkeiten:

  • Erfahrung im IT Bereich Logistik / Lagerverwaltung
  • Sehr gute Kenntnisse im IT Service Management (z. B. ITIL), SLA, OLA, Service Reporting und im Clientmanagement
  • Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsgeschick
  • Dienstleistungsorientierte, strukturierte und pflicht-bewusste Arbeitsweise

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Informatikausbildung (FH oder gleichwertige Ausbildung)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Support oder Service Desk
  • Führungserfahrung ist eine Voraussetzung
  • Gute Englisch Kenntnisse (m/s)
  • Privatwagen und gültiger Führerschein (max. 10% Reisetätigkeit)

 

Wenn Sie sich bewerben möchten, senden Sie uns bitte ihren Lebenslauf in Word Format, mit angehängten Referenzen.

Sie können sich auch auf unserer Homepage registrieren, um sich immer über aktuelle und exklusive Stellenangebote informieren zu lassen.

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