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Technische/n Verkaufssupporter/in im Innendienst 100%

Primework AG

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Technische/n Verkaufssupporter/in im Innendienst 100%

Für einen Sitz mit rund 12 Mitarbeitenden suchen wir zur Verstärkung eines

Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine zielstrebige Persönlichkeit als

 

Technische/n Verkaufssupporter/in im Innendienst

  

Aufgaben

  • Fachkompetente Auskünfte und Support für Kunden, Partner, Verkäufer und Mitarbeiter
  • Pager gemäss Kundenwunsch programmieren und testen
  • Pflege von Kundendaten und Artikelverwaltung in verschiedenen fachspezifischen Systemen
  • Ausführen von technischen & kommerziellen Kundenanfragen und -aufträgen
  • Verwaltung von sämtlichen Telepage-Abonnementen
  • Führung und Pflege des Kundenarchivs
  • Mitarbeit bei der monatlichen Fakturierung und Mahnwesen
  • Erstellung von statistischen Unterlagen für interne und externe Verwendung
  • Fachkompetente Unterstützung des Kontakt-Center in Sonderfällen
  • Mitarbeit bei Definition und Einführung von neuen Produkten
  • Verwaltung von Daten-SIM-Karten

  

Anforderungen

  • Kaufmännische Ausbildung mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung
  • Technische Affinität
  • Hohe Kundenorientierung
  • Fortgeschrittene Microsoft Office & Datenbank-Kenntnisse
  • Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein, sowie Flexibilität
  • Deutsch & Französisch in Wort und Schrift
  • Wohnhaft in der Umgebung  

  

Arbeitsort

  • Ittigen (Bern)