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Helpdesk Applikationssupporter/in 100%

Primework AG

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Helpdesk Applikationssupporter/in 100%

Für eine Marktführerin für Unternehmenslösungen und Beratung zur Koordination suchen wir nach Vereinbarung eine/n:

 

Helpdesk Applikationssupporter/in

 

Aufgaben

  • Nehmen Fragen und Anliegen der vielseitigen Kundschaft per Telefon oder Mail entgegen
  • Kompetent und speditiv analysieren Sie die Anfragen
  • Erarbeiten selbständig kundenorientierte Lösungen 

 

Anforderungen

  • Technische oder kaufmännische Grundausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Helpdesk und/oder Applikationssupport
  • Praxiserprobte Supportkenntnisse mit komplexen Systemen
  • Gute Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen
  • Sehr gute Umgangsformen
  • Deutsche Muttersprache
  • Gute Französisch und Italienischkenntnisse schriftlich und mündlich