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Software Supporter/in 100%

Primework AG

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Software Supporter/in 100%

Für ein Unternehmen das im Bereich Software Lösungen tätig ist suchen wir nach Vereinbarung eine/n:

 

Software Supporter/in 

 

Aufgaben

  • Nehmen Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche der Kunden entgegen und bearbeiten diese selbständig
  • Überwachen deren speditive Erledigung
  • Unterstützen die Kunden in der Anwendung der Software
  • Führen der Betriebshandbücher, Anleitungen und Checklisten nach
  • Helfen bei der Durchführung und Dokumentation von Tests mit
  • Arbeiten in Projekten und im Rollout von Patches und Releases mit 

 

Anforderungen

  • Abgeschlossene Informatiker Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Support Bereich  
  • Gute Support-Erfahrung mit betriebswirtschaftlichen Anwendungen oder NEST-Kenntnisse
  • Deutsche Muttersprache

 

Arbeitsort

  • Kriens (LU)