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SAP Application Manager/in 100%

Primework AG

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SAP Application Manager/in 100%

Für ein führendes, international tätiges IT-Unternehmen das im Bereich IT-Security, Cloud-Lösungen sowie IT-Outsourcing tätig ist suchen wir nach Vereinbarung eine/n:

 

SAP Application Manager/in

 

Aufgaben

  • Zuständig für den 1st und 2nd Level Support der SAP Applikationen
  • Erfassen, klassifizieren, priorisieren und bearbeiten die Incidents in deutscher und englischer Sprache
  • Schnittstelle zwischen Kunden und den internen SAP Entwicklern sowie den SAP Consultants
  • Dokumentieren Lösungswege für häufig auftretende Supportprobleme
  • Schulen die Key-User in diesen Bereichen
  • Beraten und unterstützen den Kunden in den SAP Modulen und den angrenzenden Systemen
  • Überwachen das Transportmanagement, monitoren die SAP Produktivsysteme (ALE/iDoc/etc.)
  • Pflegen SAP Berechtigungen 

 

Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der SAP Applikationsbetreuung und Support
  • Sehr gutes Verständnis von Geschäftsprozessen
  • Deutsche Muttersprache
  • Sehr gute Englischkenntnisse schriftlich und mündlich