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ICT Supporter/in Professional 100%

Primework AG

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ICT Supporter/in Professional 100%

Für eine Institution, tätig im Gesundheitswesen suchen wir nach Vereinbarung eine/n: 

 

ICT Supporter/in Professional

                                         

Aufgaben                     

  • Nehmen Incidents- und Serviceanfragen entgegen und lösen diese  direkt
  • Bieten den Kunden qualifizierte Unterstützung per Telefon, Fernwartung oder direkt vor Ort
  • Eigenständige Analyse, Problemlösung und Dokumentation der Supportfälle
  • Bedienen unseren IT-Schalter und übernehmen einfache, technische Aufgaben 

 

Anforderungen

  • Abgeschlossene Informatiker Ausbildung
  • Gut fundierte IT-Kenntnisse
  • Mehrjährige Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support
  • Vertieftes Fachwissen im Bereich MS-Office, Windows sowie mit mobilen Android und iOS Geräten
  • Deutsche Muttersprache