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Mitarbeiter/in Technischer Kundendienst im BackOffice 100%

Primework AG

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Mitarbeiter/in Technischer Kundendienst im BackOffice 100%

Für ein renommiertes Unternehmen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

 

Mitarbeiter/in Technischer Kundendienst im BackOffice

 

Aufgaben

 

  • Ansprechpartner für Kunden zu technischen Belangen
  • Support für technische Belange aus internen und externen Anfragen
  • Vollständige Be und Abarbeitung von Garantie und Reklamationsfälle
  • Beauftragung von Serviceeinsätzen und Ersatzmaterial und deren Nachverfolgung und Nachbearbeitung
  • Pflege der Anlagendokumentation 

 

Anforderungen

 

  • Elektrotechnische Grundausbildung mit Kaufmännischer Weiterbildung
  • Erfahrung im Kundendienst als Servicetechniker oder als technischer Sachbearbeiter
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Französisch, Englisch und Italienisch von Vorteil
  • Anwenderkenntnisse in MS Office/  SAP