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Kundenbetreuer/in D/F/I 100%

Primework AG

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Kundenbetreuer/in D/F/I 100%

Wir suchen für ein sehr erfolgreiches Unternehmen, tätig in der Versicherung, nach Vereinbarung eine/n:

 

Kundenbetreuer/in D/F/I 

 

Aufgaben

  • Unterstützen das Inkasso-Team 
  • Telefonische Kundenbetreuung im In- und Outbound 
  • Erste telefonische Anlaufstelle für Kunden von vorrechtlichem Inkasso 
  • Selbstständige Entscheidungen betreffend Kranken- und Unfallversicherungsfällen
  • Beurteilung, Erledigung und Überwachung der Mahnungen und Betreibungen
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Stellen
  • Allgemeine Administrative Tätigkeiten

 

Anforderungen

  • Kaufmännische Ausbildung 
  • Praktische Erfahrung in einem vergleichbaren Umfeld (Versicherung/Inkasso)
  • Freude und Ausdauer am telefonischen Kundenkontakt 
  • Stilsicheres Deutsch, Französisch und Italienisch in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung in der Inkassoabwicklung nach SchKG