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ERP/CRM Consultant 100%

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ERP/CRM Consultant 100%

Für ein etabliertes Unternehmen im Bereich ERP/CRM-Lösungen tätig ist suchen wir nach Vereinbarung eine/n:

 

ERP/CRM Consultant

 

Aufgaben

  • Beratung / Unterstützung der Kunden bei der Einführung einer neuen ERP/CRM-Lösung
  • Kompetente Kundenbetreuung und Schulung der Anwender in der ERP/CRM-Lösung
  • Organisation und Durchführung von Workshops und Präsentationen
  • Entwicklung von Konzepten zur Umsetzung der Kundenanforderungen
  • Beratung der Kunden bei der Abbildung der Geschäftsprozesse in der ERP/CRM-Lösung
  • Erstellung von Testszenarien inkl. testen der Prozesse und Anpassungen
  • Verantwortung als Projektleiter bei Gesamt- und/oder Teilprojekten inkl. Planung, Budgetierung, Controlling und Reporting
  • Bearbeitung von Supportanfragen sowie Unterstützung der Kunden im Produktivbetrieb
  • Aktive Teilnahme an Presales-Aktivitäten zur Gewinnung von neuen Kunden 

 

Anforderungen

  • Abgeschlossene Informatiker Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position
  • Sehr gute Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Projekt- und Supporterfahrung in ERP/CRM-Lösungen
  • Team- und kundenorientiertes Auftreten
  • Initiativ, ausdauernd und analytisch begabt
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Deutsche Muttersprache 

 

Arbeitsort

  • Neerach (ZH)