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Spezialist/in Applikation 100%

Primework AG

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Spezialist/in Applikation 100%

Für ein Kinobetrieb im Bereich IT-Ticketing Dienstleistungen suchen wir nach Vereinbarung eine/n:

 

Spezialist/in Applikation

 

Aufgaben

  • Mitarbeit an der Applikation
  • Umsetzung der Anforderungen von Kunden
  • Erstellen von Tickets, Loyalty Items und Vouchers
  • Unterstützung von externen Partner
  • Schulung von Anwendern und “Superusern”
  • Durchführung von Tests für die anschliessende Installation von neuen Releases
  • Eröffnen und unterhalten Incidents
  • Schreiben Anleitungen
  • Dokumentieren Systeme und Prozesse 

 

Anforderungen

  • Abgeschlossene Informatik Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Applikation Betreuung und Software-Entwicklung
  • Deutsche Muttersprache
  • Sehr gute Französisch und Englischkenntnisse schriftlich und mündlich
  • Erfahrungen im Bereich Softwarebetrieb, Testing, Support und Requirement-Engineering zurück
  • Gute Kenntnisse der Applikationen MS Windows, IE, TCP/IP, MS SQL, Citrix Plattform, Peripherie Geräte sowie Web API Technologien
  • Bereitschaft für nationale Reisetätigkeit