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Supporter/in Service Desk 100%

Primework AG

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Supporter/in Service Desk 100%

Für ein Dienstleistungsunternehmen suchen wir nach Vereinbarung eine/n:

 

Supporter/in Service Desk

 

Aufgaben

  • Betreuen den 1st-Level Support für die ICT der Stadtverwaltung
  • Koordination mit dem verantwortlichen Outsourcing-Partner
  • Beheben Hard- und Softwarestörungen und sind für den Support von Microsoft und Citrix XenApp-Plattformen
  • Zuständig von gemeindespezifischen Applikationen
  • Unterstützung beim Ausbau von Windows-basierten Lösungen
  • Pflegen die Systemdokumentationen
  • Bearbeiten administrative Aufgaben im Bereich ICT 

 

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Betriebsinformatik oder Systemtechnik) 
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Desk/Support
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Umgebung und Citrix und HP 
  • Arbeitsweise ist service-orientiert, selbständig und exakt