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IT Supporter/in 100%

Primework AG

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IT Supporter/in 100%

Für ein renommiertes Unternehmen das als IT Dienstleister tätig ist suchen wir nach Vereinbarung eine/n: 

 

IT Supporter/in

 

Aufgaben

  • Sicherstellung des 1st Level Supports
  • Aufrechterhaltung einer verlässlichen Kundenkommunikation in Support Fragen
  • Annahme der IT Rückfragen und IT Probleme der Firmenkunden
  • Aufbereitung dieser IT Fälle für den 2nd Level Support
  • Teilweise Lösung von 2nd Level Support Aufgaben
  • Mitarbeit im Team der IT Systemtechniker 

 

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, Fachrichtung Systemtechnik
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Produkten, MS Office 365, Exchange, VMware, Veeam, Firewall,
  • Back-up, Cloud und Monitoring Systemen
  • Mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich
  • Deutsch als Muttersprache
  • Idealalter: zwischen 25 - 40 Jahren 

 

Arbeitsort

  • Kirchberg (BE)